Reklamacje - sklep Deezee.pl

Pomoc Napisz do nas Infolinia 534 644 447 / Status zamówienia Newsletter

Twoje konto Koszyk

Potrzebujesz pomocy? Wybierz interesujący Cię temat:

Potrzebujesz pomocy? Napisz do nas!

Ładuje formularz ...

Zapisz się do Newslettera

i złap 20 %

RABATU

Logowanie

Podaj E-mail

Hasło

Zapamiętaj mnie na tym komputerze

Nie pamiętasz hasła?

Lub

Zaloguj się przez facebooka >

Jestem tu po raz pierwszy

Zarejestruj się >

Co zyskujesz?

Lub

Zarejestruj się przez facebooka >

Zwiń

Logowanie

Twoje konto

Powrót do menu
Twoje konto
Pomoc
Powrót do menu
Pomoc
Potrzebujesz pomocy?

534 644 447

Koszt połączenia według taryfy operatora

PON - PT
w godz. 8.00 - 19.00

Kontakt mailowy

[email protected]

Najczęściej zadawane pytania

Zwrot/Wymiana/Reklamacja

Regulamin

Wyśledź paczkę
Newsletter

Powrót do menu
Newsletter

20 % rabat

Newsletter

Otrzymasz 20% rabatu na zakupy, oraz informację o promocjach i nowościach.

w górę

Zgoda na dopasowanie treści

Drogi Kliencie, potrzebujemy Twojej zgody, abyśmy mogli zaprezentować Ci spersonalizowane, atrakcyjne oferty i rabaty oraz informacje o nowościach dopasowane do Twoich preferencji i upodobań.

Jako DeeZee sp. z o.o. wraz z naszymi partnerami będziemy mogli korzystać z technologii cookies i podobnych oraz przetwarzać tak uzyskane Twoje dane w celu prezentowania Ci przez nas lub naszych partnerów dopasowanych do Twoich zainteresowań treści oraz reklam, także na bazie profilowania, analiz rynkowych, statystycznych, oraz poprawy jakości prezentowanych Ci informacji na naszej stronie.

Zgodę możesz wyrazić przechodząc do naszego serwisu, np. poprzez kliknięcie przycisku „Przechodzę do Serwisu” lub symbolu „x” w prawym górnym rogu tej planszy.

DeeZee sp. z o.o. korzysta z technologii przechowującej i uzyskującej dostęp do informacji na Twoim komputerze bądź innym urządzeniu podłączonym do sieci (w szczególności z wykorzystaniem plików cookies) dotyczących Twojej aktywności w Internecie, w celu dostosowania do Twoich preferencji treści oraz reklam towarów lub usług DeeZee, oceny niektórych informacji o Tobie w ramach zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych (profilowanie), analiz rynkowych oraz statystycznych, oraz poprawy jakości informacji prezentowanych Ci w ramach przeglądarki.

Technologią taką posługują się również nasi partnerzy, z którymi współpracujemy, którzy również mogą instalować takie pliki na Twoim urządzeniu podczas Twojego korzystania z naszych usług.

Abyśmy wraz z naszymi partnerami mogli korzystać z tej technologii w celach związanych ze świadczeniem usług drogą elektroniczną, potrzebujemy Twojej zgody. Zgoda może w każdym momencie zostać odwołana - nie wpłynie to jednak na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonamy przed jej cofnięciem.

Rezygnacja z plików cookies pozwalających na wyświetlanie reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań nie oznacza, że nie będziesz otrzymywać żadnych reklam podczas korzystania z naszej lub innych stron – w takiej sytuacji w dalszym ciągu będziesz otrzymywał taką samą ilość reklam, ale niemających związku z Twoją aktywnością na naszej stronie.

W przypadku braku Twojej zgody wciąż jednak mogą na Twoim urządzeniu zapisywać się pliki wyłącznie niezbędne do zapewnienia prawidłowego działania naszej strony (związane np. z ustawieniami preferowanego języka, wypełniania formularzy zakupy etc.). Możesz zmodyfikować te ustawienia w ramach przeglądarki internetowej, ale niektóre części naszej strony nie będą wtedy działać prawidłowo.

W zakresie, w jakim uzyskane za pośrednictwem powyższej technologii informacje mogą zostać uznane za Twoje dane osobowe, ich administratorem jest DeeZee sp. z o.o., ul. Samuela Lindego nr 7C, 30-148 Kraków; e-mail: [email protected] , telefon: +48 534 644 447 lub odpowiednio nasi partnerzy

Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać w celu zapewnienia najwyższej jakości treści prezentowanych na www.deezee.pl oraz w celach marketingowych, tj. prezentowania Ci, także w sposób dostosowany do Twoich zainteresowań, ogólnych reklam, ofert, czy rabatów dotyczących naszych produktów lub usług, a także, podmiotów z grupy kapitałowej, przeznaczonych dla wszystkich naszych Klientów (w sposób uproszczony analizujemy Twoją aktywność, dzięki czemu możemy lepiej dostosować się do określonych, ogólnych grup naszych Klientów).

Istnieje kilka podstaw przetwarzania tak uzyskanych danych osobowych. Z jednej strony podstawą ich przetwarzania jest Twoja zgoda na korzystanie z technologii wykorzystującej głównie pliki cookies oraz nasz uzasadniony interes, jakim jest potrzeba zapewnienia najwyższej jakości treści prezentowanych na www.deezee.pl oraz działania marketingowe (a także uzasadniony interes naszych partnerów jako strony trzeciej, który stanowi ich marketing, przy czym w takim wypadku nie mają oni dostępu do Twoich danych).

Z drugiej strony, w zakresie w jakim również nasi partnerzy mogą mieć bezpośredni dostęp do tych informacji – podstawą prawną takiego przetwarzania jest Twoja dobrowolna zgoda.

Twoje dane będziemy również przetwarzać w celu związanym z możliwością dochodzenia roszczeń i obroną przed roszczeniami (Twoimi lub osób trzecich). Podstawą prawną przetwarzania takich danych jest w takim przypadku uzasadniony interes administratora.

Twoje dane możemy przekazać podmiotom z grupy kapitałowej oraz innym podmiotom, które pomagają nam prowadzić stronę internetową i aplikację, w tym kampanie marketingowe (np. wspierają nas w wysyłaniu wiadomości e-mail), zapewniają wsparcie oraz działanie naszych narzędzi i systemów informatycznych (np. serwisują nasze oprogramowanie, przechowują dane), oraz naszym dostawcom usług prawnych i doradczych.

Twoje dane możemy wyjątkowo przekazać naszym partnerom przetwarzającym je poza obszarem Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), głównie USA, ale tylko w niezbędnym zakresie, związanym ze świadczeniem przez tych partnerów na naszą rzecz usług, zwłaszcza informatycznych. Bezpieczeństwo Twoich danych zapewniają standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Staramy się również żeby nasi partnerzy byli objęci programem tzw. Privacy Shield. Możesz otrzymać kopię stosowanych przez nas zabezpieczeń dotyczących transferu danych do państw poza EOG, kontaktując się z nami.

Uzyskane dane będziemy przetwarzać, w zależności od kwestii technicznych, do czasu wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, usunięcia przez Ciebie tych plików przy pomocy ustawień przeglądarki / urządzenia (przy czym usunięcie plików nie zawsze jest tożsame z usunięciem danych osobowych uzyskanych za pośrednictwem tych plików) lub odwołania dobrowolnie wyrażonej zgody, chyba że przepisy prawa będą nas zobowiązywać do dłuższego przetwarzania tych danych lub będziemy je przechowywać dłużej na wypadek potencjalnych roszczeń, przez okres ich przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności kodeksu cywilnego.

Przysługuje Ci też prawo dostępu do Twoich danych, żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przenoszenia swoich danych osobowych, np. do innego administratora, prawo wniesienia sprzeciwu, jak również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Dbamy o Twoją prywatność. Wyrażanie zgód jest dobrowolne, a Twoje zgody mogą być w każdym czasie odwołane, co nie wpłynie jednak na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonamy przed ich cofnięciem. Dowiedz się więcej . Pod tym adresem możesz również zapoznać się z listą naszych partnerów.

Wróć do DeeZee.pl ☺

Potrzebujesz pomocy? Zadzwoń!

Sprawdź status swojego zamówienia

Logowanie

Jestem tu po raz pierwszy

Newsletter